Praca Obsługa klienta i call center
Opublikowano: 19-04-2024 | Wygaśnie: 26-01-2025
Dodane przez: | pracujemy |
Lokalizacja: | Warszawa / Śródmieście |
Telefon: | {{ phone }} |
Rodzaj pracy: | Pełny etat |
Typ umowy: | Umowa o pracę |
Lider branży e-commerce, specjalizujący się w sprzedaży detalicznej artykułów łazienkowych i wystroju wnętrz w Europie Zachodniej wchodzi na rynek polski i szuka właśnie Ciebie!
Jeśli chcesz być częścią interesujących projektów, szybko się uczysz i zależy Ci na podnoszeniu swoich kompetencji zawodowych, ta praca może być dla Ciebie. Komunikatywny język niemiecki będzie dodatkowym atutem by jeszcze szybciej rozwinąć karierę w wiodącej branży e-commerce.
Zakres obowiązków:
• Telefoniczna / mailowa obsługa klientów – udzielanie informacji i odpowiedzi na pytania dot. asortymentu, procesu zamawiania, płatności, wysyłki, terminu dostawy i zwrotu itp.
• Informowanie klientów o statusie zamówień i dostaw
• Doradztwo oraz badanie potrzeb w zakresie oferowanych produktów
• Dokumentowanie obaw klientów w celu optymalizacji procesów wewnętrznych i zewnętrznych oraz trwałego zwiększenia zadowolenia klientów
Wymagania:
• Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej / mailowej obsłudze klienta
• Łatwość nawiązywania kontaktów i umiejętność budowania relacji
• Pozytywne usposobienie
• Wysoka samodzielność i poczucie odpowiedzialności
• Znajomość języka angielskiego
• Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne połączone z przyjaznym usposobieniem oraz umiejętnością pracy w zespole
• Mile widziana znajomość / zainteresowanie branżą sanitarną / wystrojem wnętrz
Oferujemy:
• Opiekę zdrowotną
• Pracę w rozwijającej się firmie sektora e-commerce z płaską hierarchią
• Różnorodny i ciekawy zakres obowiązków
• Możliwość pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin
• Nowoczesne środowisko pracy i sprzęt
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od wyników
• Onboarding - wdrożenie nowego pracownika na stanowisko pracy
Kwalifikowany Pracownik Ochrony - Mielec
Firma lider usług w ochronie osób i mienia prowadzi rekrutację na stanowisko: Kwalifikowany Pracownik Ochrony Miejsce pracy: Mielec - obiekt państwowy Wymagania: - wpis na listę kwalifikowanego ...
3 500,00 zł
osób z jęz. ang. do OCHRONY hotelu od 27zł\h, system: 12/24
W związku z realizacją zlecenia ochrony na jednym z hoteli w Warszawie (Centrum), szukamy osób znających język angielski SYSTEM OCHRONY: 12 godzin, 7.00-19.00 i 19.00-7.00 MIEJSCE: Warszawa Śródmi...
28,00 zł
Logistyk Wewnętrzny - Operator wózka widłowego
MR JOB Connect Sp z o.o. (19974) od ponad 12 lat z powodzeniem wspiera firmy z Polski i Niemiec, świadcząc usługi HR. Dzięki wiedzy i doświadczeniu, jakie wypracowaliśmy w ramach dotychczasowej działa...
Kwalifikowany Pracownik Ochrony - Mielec
Firma lider usług w ochronie osób i mienia prowadzi rekrutację na stanowisko: Kwalifikowany Pracownik Ochrony Miejsce pracy: Mielec - obiekt państwowy Wymagania: - wpis na listę kwalifikowanego ...
3 500,00 zł
osób z jęz. ang. do OCHRONY hotelu od 27zł\h, system: 12/24
W związku z realizacją zlecenia ochrony na jednym z hoteli w Warszawie (Centrum), szukamy osób znających język angielski SYSTEM OCHRONY: 12 godzin, 7.00-19.00 i 19.00-7.00 MIEJSCE: Warszawa Śródmi...
28,00 zł
Logistyk Wewnętrzny - Operator wózka widłowego
MR JOB Connect Sp z o.o. (19974) od ponad 12 lat z powodzeniem wspiera firmy z Polski i Niemiec, świadcząc usługi HR. Dzięki wiedzy i doświadczeniu, jakie wypracowaliśmy w ramach dotychczasowej działa...